Sürdürülebilirlik Sertifikası

Sürdürülebilirlik Sertifikası

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKAMIZ

OTEL olarak sürdürülebilir yönetim sistemi politikamız; tüm faaliyetlerinde misafirler, personeller ve üçüncü taraflar ile ilgili konularda din, dil, ırk, cinsiyet, cinsel tercih, fiziksel yetkinlikler konularında ayrım yapmadan kişilerin sosyal, kültürel, temel hak ve özgürlüklerini, sağlık ve güvenlik haklarını ön planda tutarak ve bunlar için gerekli önlemleri alarak çalışmalarda bulunmak, tesis içinde ve dışındaki tüm faaliyetlerinde çevreye duyarlı hareket etmek ve buna bağlı olarak tesisin ve personellerin kalite ve ekonomik çıkarlarını göz önünde tutarak iyileştirmelerde bulunmaktır.

Sürdürülebilirlik politikamızın amacı; faaliyetlerimizden kaynaklanan olumsuz çevresel etkileri önlemek, yasal mevzuatlara uymak, enerji ve doğal kaynak kullanımında tasarruf sağlamak, yerel halk ve kültürü desteklemek, çalışanların ve misafirlerin memnuniyetini artırmak, turizmde uzun vadeli bir gelecek sağlamaktır.

Bu amaç doğrultusunda;

  • Çevre dostu ürünler kullanmak,

  • Atıklarımızı kaynağında azaltmak ve geri dönüşümü sağlamak,

  • Enerji ve su tüketimimizi sürekli izlemek ve azaltmak,

  • Yerel üretici ve tedarikçilerden alışveriş yaparak bölge ekonomisine katkı sağlamak,

  • Kültürel mirasın korunmasına destek olmak,

  • Çalışanlarımızın mesleki ve kişisel gelişimlerini teşvik etmek,

  • Misafirlerimizi sürdürülebilirlik konusunda bilinçlendirmek temel ilkelerimizdir.

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

OTEL olarak misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu nedenle;

  • Misafirlerimizden topladığımız tüm kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur.

  • Toplanan veriler yalnızca hizmet sunmak, rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve misafir memnuniyetini artırmak amacıyla kullanılır.

  • Kişisel veriler, üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluk halinde veya misafirin açık rızası ile paylaşılır.

  • Verileriniz, güvenli sunucularda ve yetkisiz erişime karşı korumalı sistemlerde saklanır.

  • Misafirlerimiz, kendileriyle ilgili verilere erişme, verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ

OTEL, iş sağlığı ve güvenliği konusunda tüm yasal gereklilikleri yerine getirmeyi, çalışanlarına güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sunmayı taahhüt eder. Bu kapsamda;

  • Çalışanlarımıza düzenli iş sağlığı ve güvenliği eğitimleri veririz.

  • İş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemek amacıyla gerekli önlemleri alırız.

  • Risk değerlendirmeleri yaparak tehlikeleri en aza indiririz.

  • Acil durum planları oluşturur ve tatbikatlar yaparız.

KALİTE POLİTİKAMIZ

OTEL olarak amacımız; misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak, sürekli iyileştirme anlayışı ile hizmet kalitemizi geliştirmek ve sektörde güvenilir bir marka olmaktır. Bu doğrultuda;

  • Misafir taleplerini eksiksiz karşılamak,

  • Personel eğitimlerini sürekli kılmak,

  • Tedarikçilerimizle karşılıklı güven ve iş birliği içinde çalışmak,

  • Yasal ve mevzuat gerekliliklerine uymak temel ilkelerimizdir.